上海书展读者服务方案再升级
2013-08-10 15:24|来源：新民晚报|戴倩兰|
上海书展暨“书香中国”上海周下周三正式开幕，读者服务方案比往届再升级。
1.消暑降温有新招。本届书展开设七天夜场，既方便白领一族下班逛书展，又避免日场炎热酷暑的侵袭；通过官网、微信、微博等方式，为市民读者们提供天气预报信息，为出行防暑做准备；书展现场展馆外设置户外喷雾降温装置，为排队购票送上凉意。
2.无线Wi-Fi全覆盖。2013年上海书展将全面升级免费WiFi上网功能，并覆盖整个展馆，让读者在漫游书海的同时也能尽情上网冲浪。同时，继续优化微博群服务功能，读者可以关注“书香上海”政务微博、“上海书展”官方微博以及各大出版社微博，实时获取有关书展的最新消息。
3.导读导购。展馆现场提供多个电脑终端自助查询机，可供读者查询参展图书的详细信息。同时，官方网站提供展销出版物的查询服务，读者可以便捷地查询到参展出版物信息。现场也将免费提供《读者手册·指南》《读者手册·会刊》《读者手册参展者名录》《读者手册·服务便笺》等。此外，还有百位大学生组成的志愿者——“小橘子”为广大读者提供专业、特色的导购服务。
4.快递寄存服务。本届书展继续联合邮政EMS共同推出优惠快递服务，全场共设3个快递服务点（序馆总服务台、东一馆和西一馆入口服务处），首重5公斤以内5元钱，每增加一公斤加收1元钱，30元封顶，外环以内隔天送达。此外，展馆内还将继续设置图书寄存处，提供免费图书寄存服务，为“孵在书海”里的读者朋友“减负”。
5.“今夏书香有礼”。通过现场提供的快递服务项目，把自己在现场发现的好书快递给同学、朋友、家人、同事等，让书香在上海乃至全国传递，让更多市民和读者共享阅读的快乐。
6.手机“续航”畅通无阻。本届书展首次引入10个手机充电站，分布在书展现场的相关展馆，方便读者临时手机充电，让广大读者无忧无虑畅游书海。
7.交通出行攻略。上海展览中心位于延安中路1000号，读者可以乘坐地铁2号线、7号线至静安寺站2号出口前往，也可以选乘坐公交15路、20路、21路、24路、37路、41路、48路、49路、57路、104路、127路、548路、921路、925路、936路前往。
8.医疗保健。在展览期间，上海展览中心现场有医护人员随时待命，如读者感到不适，可要求现场工作人员和志愿者帮助前往医务室。现场备有轮椅供有需要的读者租用。
9.餐饮便利。展馆内提供全家便利店、肯德基、美罗思等餐饮服务，午餐、晚餐均有供应，让读者能在沉浸书香之余享受美食、补
10.自助选择精彩活动。为了便于读者选择参加阅读文化活动，书展将在《解放日报》《文汇报》《新民晚报》《东方早报》等主流媒体上刊登活动预告。除了主会场的活动，各个分会场活动详情也将一并预告，让读者有更多的选择。活动详情也可查询上海书展官方网站（www.shbookfair.com）、上海书展官方微信、上海书展官方微博、书香上海政务微博。
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